食话说辣惠水店盛婕：回家的感觉

       我是8月30号新进的员工（盛婕）不知不觉已经在食话说辣餐饮3个多月了。在培训的过程中了解到，食话说辣是湖南张家娃集团旗下的餐饮品牌，食话说辣是全国餐饮连锁，而且是湖南特色餐饮百强企业，能在这样的品牌店上班，感觉是一种优越感。

       食话说辣时尚餐饮品牌给我的感受是这样的，店面环境，装修风格都是比较完美化的，点菜模式也是比较特别的，是一种新模式是我以前都没有见过的，还有就是公司文化也是比较好的，开例会的时候感觉比较有精气神，还教跳舞蹈，教唱歌，这里的经理、店长，都感觉比较有责任心，懂得也多，对我也好，对大家也很好，然后这几天和同事们的相处，同事们对人也很好，都对我挺好的，感觉很有团队精神，在食话说辣就像在家里一样。

       这里的人真诚、待人热情，在这里也可以学到很多东西。值得一提的是我们的服务，天气冷了客人的手会很冰而我们在店门口放了热毛巾，等客人在自己的位置上坐下了之后我们会把热毛巾给客人递上，让客人感受到来我们食话说辣吃饭不是吃完了就走，要让客人感受到来这里就像来自己家一样、不会有陌生感！让每一块热毛巾的温度传递着食话说辣人的热情与温暖，让每一位来食话说辣的客人都感受到不一样的用餐体验，就想回到家一样温馨。还有卫生间的服务，客人上完洗手间，都会有专门的工作人员给客人递上热一块毛巾，让客人感觉到食话说的服务非常温馨，这样的服务还得到许多客人的赞许。我们的毛巾是通过84消毒液浸泡一整夜，然后在通过人工手洗与高温消毒之后，再免费提供给客人使用，而且在惠水餐饮中只有我们一家店有这样的一项服务，并且这是我们的特色与不同之处，我们要求每一位服务人员面带微笑上班，让顾客感受到我们的温暖，不管是上菜还是炒菜，都统一要求佩戴口罩，做到绝对的卫生安全，让顾客吃得放心，安心。